ロリポップとムームードメインの設定ができない場合の対処法

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ムームードメイン

 

ロリポップとムームードメインの設定ができない!

原因として考えられること

独自ドメインをロリポップのサーバーに設定しようとした際、設定が完了しないことがあります。主な原因としては、以下の点が挙げられます:

  • ドメインの申し込み後に連携サービスからロリポップを申し込んでいる場合。
  • ムームーメールで対象のドメインを使用したメールアドレスを作成している場合。
  • 過去のドメイン登録者の情報がロリポップに残っている場合。

対処方法

上記の原因に応じて以下の対処法を試してください:

  1. ロリポップはドメインの申し込み後に連携サービスから申し込むことが可能:申し込み完了後、契約情報が通知され、独自ドメインが自動的に設定されます。他のアカウントには設定できませんので、独自ドメインの設定先を変更したい場合は、現在のアカウントから設定を解除する必要があります。
  2. ムームーメールで使用されているドメインはロリポップで使用不可:使用する場合は、ムームーメールで作成しているメールアドレスを全て削除する必要があります。
  3. 過去のドメイン登録者の情報が残っている場合:個別の対応が必要です。ロリポップのサポートへ連絡して、適切な対応を求めてください。

注意事項

サーバーの申し込み時に「ドメインずっと無料」の条件を満たしている場合、設定先を変更することで、対象から除外される可能性があります。事前に適用状況の確認が必要です。

 

以上がロリポップとムームードメインの設定に関する問題の原因と対処法です。これらの情報を活用して、問題を解決し、スムーズにドメインを設定してください。

 

ご注意:最新情報は公式サイトFAQセクションを参照してください。

参考:

FAQセクションへのアクセス方法を簡単に説明します。

ムームードメインの公式サイトにアクセスします。

上段に、「マニュアル、よくある質問、お問い合わせ、コントロールパネル」とあります。

この「よくある質問」をクリックします。

または、検索窓にキーワードを入力して検索します。

 


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